Logo Capgemini en SVG et PNG

Le développement de Capgemini accompagne plusieurs transformations successives des systèmes d'information des entreprises. Initialement centré sur les prestations informatiques, le groupe a progressivement élargi son positionnement au conseil, à l'infogérance, aux plateformes numériques et à l'ingénierie industrielle. La généralisation du cloud, l'exploitation des données et la modernisation des applications ont renforcé la convergence entre les décisions stratégiques des organisations et leur infrastructure technologique. Capgemini répond à cette évolution en proposant des interventions couvrant plusieurs étapes d'un même programme de transformation.

Depuis le milieu des années 2020, l'intelligence artificielle à grande échelle occupe une place croissante dans son positionnement. Les entreprises clientes cherchent notamment à automatiser certains processus, améliorer leur efficacité opérationnelle et moderniser des systèmes existants, tout en tenant compte des enjeux de cybersécurité, de maîtrise des données et de souveraineté numérique. L'intégration de nouvelles compétences en gestion des processus métiers, notamment à travers l'acquisition de WNS en 2025, s'inscrit dans cette évolution du marché.

Capgemini exerce ses activités dans plus de 50 pays, avec une présence particulièrement structurée en Europe, en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique. Son portefeuille couvre les grandes entreprises, les organismes publics et différentes industries, notamment les services financiers, l'automobile, l'aéronautique, l'énergie, les télécommunications, le commerce et la santé. Les prestations peuvent être réalisées localement ou mobiliser des équipes réparties entre plusieurs pays. Cette couverture internationale ne signifie pas que chaque implantation propose l'intégralité des expertises du groupe. Les activités opérationnelles sont également réparties entre plusieurs sociétés et marques spécialisées, dont les périmètres juridiques et commerciaux ne doivent pas être confondus avec celui de la société mère.

1967 : Serge Kampf fonde Sogeti à Grenoble. Cette société de services informatiques constitue le point de départ du groupe Capgemini.

1975 : Après les acquisitions de CAP et de Gemini Computer Systems en 1974, l'entreprise adopte le nom Cap Gemini Sogeti et poursuit son expansion internationale.

1985 : Le groupe fait son entrée à la Bourse de Paris, une étape importante dans le financement de son développement.

2000 : L'acquisition des activités de conseil d'Ernst & Young élargit son positionnement et renforce sa présence sur les marchés internationaux.

2017 : À l'occasion de son cinquantième anniversaire, Capgemini présente une nouvelle identité graphique associant un lettrage manuscrit à un as de pique redessiné.

2020 : Le groupe finalise l'acquisition d'Altran Technologies, renforçant considérablement ses compétences dans l'ingénierie et la recherche et développement.

2025 : Capgemini finalise l'acquisition de WNS, spécialiste des services de gestion des processus métiers, et développe son positionnement autour des opérations intégrant l'intelligence artificielle.

Les principaux clients de Capgemini sont des entreprises privées et des organisations publiques engagées dans des projets de transformation de leurs activités, de leurs outils ou de leurs processus. Ses interlocuteurs comprennent notamment les directions générales, directions des systèmes d'information, responsables de la transformation, directions métiers et responsables de l'ingénierie.

Les besoins traités varient selon les secteurs : modernisation d'applications bancaires, transformation de chaînes de production, gestion d'infrastructures cloud, évolution des services publics numériques ou amélioration de l'expérience client. Ces interventions concernent aussi bien la conception de nouveaux systèmes que l'exploitation et l'amélioration de dispositifs existants. Le groupe travaille également avec des partenaires technologiques et industriels dans le cadre de projets communs.

L'identité de Capgemini repose sur deux éléments caractéristiques : un logotype manuscrit et un symbole inspiré de l'as de pique des cartes à jouer. Le nom de l'entreprise apparaît sous une forme souple et cursive, associée à un emblème aux contours arrondis. L'ensemble constitue une signature visuelle distincte des logotypes géométriques couramment employés dans les services technologiques.

Le 17 octobre 2017, Capgemini dévoile une refonte de son identité à l'occasion de ses cinquante ans. Le dessin manuscrit est inspiré de l'écriture de son fondateur, Serge Kampf. L'as de pique est réinterprété dans une forme plus fluide, tandis que la palette conserve deux nuances de bleu, l'une soutenue et l'autre plus claire, auxquelles s'ajoutent des couleurs complémentaires. Cette évolution succède à une identité qui n'avait pas connu de refonte majeure depuis 2004. En 2025, la communication du groupe adopte la signature « Make it real », accompagnant un renouvellement de son expression de marque sans effacer ces signes distinctifs.

Les activités de Capgemini couvrent plusieurs étapes de la transformation des organisations. En conseil et transformation, les équipes analysent les modèles économiques, les processus et les systèmes existants pour définir des orientations stratégiques et accompagner leur mise en œuvre. Ces missions peuvent concerner la réorganisation de fonctions internes, la création de services numériques ou l'adoption de nouvelles technologies.

Dans les services informatiques et les opérations, le groupe développe des applications, intègre des logiciels et plateformes, modernise des infrastructures et assure la maintenance ou l'exploitation de systèmes. Ses compétences comprennent le cloud, la cybersécurité, l'analyse des données et l'intelligence artificielle. Les prestations s'étendent également à la transformation et à l'externalisation de processus métiers, par exemple dans la finance, les achats ou la relation client. En Espagne, Capgemini a notamment accompagné Orange dans la mise en place d'une offre de commerce numérique élargie, associant plateforme de vente, outils de tarification et intégration de données.

L'ingénierie constitue un autre domaine majeur. Capgemini intervient dans le développement de produits, les systèmes embarqués, la simulation et la numérisation des processus industriels. Dans le cadre du projet DAWN, mené avec Airbus et plusieurs partenaires, ses compétences ont contribué à une solution d'usine numérique pour l'assemblage d'ailes d'avion, utilisant notamment des jumeaux numériques, des capteurs et des systèmes automatisés.

Capgemini fonctionne comme un groupe international structuré autour de marchés et d'expertises. Selon son document d'enregistrement universel 2025, son organisation opérationnelle repose sur trois axes complémentaires : les unités commerciales, les lignes de métiers et les pays d'implantation. Les premières assurent la relation avec les clients et la responsabilité économique des marchés, tandis que les secondes développent les offres, mobilisent les compétences et supervisent la réalisation des prestations.

Le groupe distingue cinq grandes unités opérationnelles stratégiques, dont quatre à dominante géographique et une consacrée aux services financiers. Ses lignes de métiers permettent de mutualiser des compétences spécialisées entre les régions. Un réseau international de centres de réalisation complète les équipes locales et participe à la conduite des projets. La gouvernance s'appuie sur un conseil d'administration, une direction générale et des instances exécutives chargées de définir la stratégie et d'en coordonner l'application.